Note legali & Protezione dei dati

Chi sono

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Mi chiamo Sara Pegollo e sono una traduttrice, interprete e scrittrice freelance.

Indirizzo: Burgstrasse 40, 8610 Uster, Zurigo
E-mail: sarapegollo@hotmail.com
Telefono: 0041 78 244 95 33

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Sono la responsabile del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito, in conformità con la Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD).

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Quali dati raccolgo

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Dati forniti volontariamente
Quando mi contatti via e-mail o telefonicamente, raccolgo il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail e qualsiasi altra informazione che scegli di fornirmi.

Dati tecnici
Quando visiti il mio sito, alcuni dati tecnici vengono raccolti automaticamente dalla piattaforma che utilizzo, Wix.com Ltd.

Questi dati includono:

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• indirizzo IP;
   

• tipo e versione del browser;
   

• sistema operativo;
   

• data e ora di accesso.

 

Wix raccoglie questi dati per motivi tecnici, di sicurezza e per garantire il corretto funzionamento del sito.

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Il sito utilizza cookie tecnici necessari e, solo con il tuo consenso, cookie statistici anonimi.

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Perché tratto i dati

Utilizzo i tuoi dati per:

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• Rispondere alle tue richieste di contatto.
   

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• Adempiere a eventuali obblighi legali.
   

Non faccio marketing aggressivo né utilizzo sistemi di profilazione automatizzata.

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Su quale base tratto i dati

Tratto i tuoi dati sulla base:

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• del tuo consenso, quando mi contatti tramite e-mail o telefonicamente;
   

• del mio legittimo interesse a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito, nonché a migliorare e promuovere i miei servizi professionali.

Con chi condivido i dati

Posso condividere i tuoi dati con fornitori di servizi di fiducia (ad esempio hosting, provider e-mail, strumenti di analisi) che mi aiutano a gestire il sito.

Se trasferisco dati all’estero, mi assicuro che il paese offra un livello adeguato di protezione o adotto garanzie contrattuali appropriate.

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Utilizzo di strumenti CRM

Per la gestione dei rapporti con i clienti utilizzo il sistema Zoho CRM, fornito da Zoho Corporation (sede principale: Zoho Corporation Pvt. Ltd., Estancia IT Park, Chennai, India; con filiali anche negli Stati Uniti e in Europa).

I dati personali che mi fornisci (ad esempio nome, cognome, indirizzo e-mail, recapiti, informazioni relative a richieste di preventivo) possono essere archiviati ed elaborati all’interno di tale sistema.

Zoho tratta i dati in conformità al Regolamento europeo sulla protezione dei dati (GDPR) e alla nuova Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD) svizzera.
Maggiori informazioni sono disponibili nella loro informativa: https://www.zoho.com/privacy.html.

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Per quanto tempo conservo i dati​

• Dati inviati e-mail: fino a 12 mesi dall’ultima comunicazione.
   

• Dati tecnici: log del server conservati fino a 12 mesi, come ad esempio indirizzi IP per operazioni di accesso e registrazione o dati generici di sistema secondo necessità operativa.
   

• Cookie: fino a 12 mesi in forma aggregata e anonima.

 

I tuoi diritti
 

Puoi in qualsiasi momento:
 

• Chiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati.
   

• Revocare il consenso.
   

• Opporti al trattamento.
   

• Presentare un reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).
   

Per esercitare i tuoi diritti, puoi scrivermi a sarapegollo@hotmail.com.

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Cookie e strumenti di analisi

Questo sito utilizza cookie tecnici necessari al suo funzionamento e, in forma aggregata e anonima, cookie statistici per migliorare i servizi. Nessun cookie di profilazione o di terze parti viene utilizzato.

 

Come proteggo i tuoi dati

Adotto misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o abuso (connessione HTTPS, backup sicuri, restrizioni di accesso).

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Modifiche a questa informativa

Potrei aggiornare questa informativa in futuro. La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina.